Här hittar du våra skötselråd för fönster och dörrar.
Vanliga frågor
Garanti och reklamation
Sök efter din fråga
Vi har samlat tydliga skötselråd som hjälper dig att ta hand om dina fönster och dörrar på rätt sätt. Genom regelbundet underhåll håller sig produkterna fina längre och fungerar som de ska över tid.
Här hittar du våra guider:
Nej, vi utför inte reparationer av fönster och dörrar som en separat tjänst.
Däremot finns vi självklart här för att hjälpa dig om du har gjort ett fönsterbyte med oss och upplever problem med dina produkter.
Då är du välkommen att kontakta din fönsterrådgivare eller vår kundtjänst, så ser vi till att du får hjälp.
Om du har köpt produkter via en annan leverantör, till exempel genom bygghandeln eller i samband med nyproduktion, kan du vända dig till ditt inköpsställe för att få hjälp.
Börjar ditt fönster bli trögt att öppna och stänga? Då kan du testa att smörja beslagen på fönstret med låsolja. Det brukar ofta råda bot på problemet. Vi rekommenderar att du smörjer beslagen minst 1-2 gånger per år, oavsett om fönstret kärvar eller inte.
Kan du inte alls öppna eller stänga ditt fönster kan spanjoletten (låsmekanismen) behöva bytas ut. Läs vår guide om spanjoletter.
Har du gjort ett fönsterbyte med oss på Elitfönster På Plats och fått problem med dina fönster är du alltid välkommen att kontakta din lokala fönsterrådgivare eller vår kundtjänst.
Om du har gjort ett fönsterbyte med oss på Elitfönster På Plats kan du enkelt kontakta din fönsterrådgivare eller vår kundtjänst för att få hjälp med din felanmälan.
Har du köpt dina produkter via en annan leverantör, till exempel genom bygghandeln eller i samband med nybyggnation, vänder du dig till ditt inköpsställe för hjälp med din felanmälan.
För att garantin ska gälla behöver produkterna skötas enligt Elitfönster På Plats skötselanvisningar. Det innebär att du som kund ansvarar för normalt underhåll och att produkterna används på ett korrekt sätt.
Garantin gäller inte om skador uppstår till följd av bristande underhåll, yttre påverkan eller onormal hantering. Den gäller inte heller om åtgärder eller förändringar har gjorts på produkten som inte är godkända eller rekommenderade av Elitfönster På Plats.
Garantin börjar gälla när avtalad betalning till Elitfönster På Plats har genomförts.
För att säkerställa lång livslängd och bibehållen funktion på dina produkter rekommenderar vi att du följer våra skötselråd:
När du byter fönster eller dörrar med Elitfönster På Plats får du generösa garantier på både produkter och montage.
Eftersom vi ansvarar för hela kedjan från tillverkning till installation kan vi erbjuda en trygg helhetslösning med långsiktiga garantier.
Beroende på produkt omfattar garantierna bland annat upp till 30 års garanti mot röta samt 10 års garanti på funktion och kondens i isolerglas. Dessutom ingår garanti på montage och tillbehör.
Läs mer om våra garantivillkor här:
Kategorier
Våra skötselråd
Letar du efter reservdelar?
Vill du beställa reservdelar till dina fönster eller dörrar? Då kan du enkelt beställa hem det via Elitfönsters Tillbehörsbutik.
